图说丨差价

   2023-09-06 09:37:02 40
核心提示:赵春青/图 韫超/文据2月26日《北京青年报》报道,近日,有消费者称,自己2天内在同一网店购买的两部相同型号的手机,因商家宣称的价格保护活动不同,较早购买的一台可以退差价,而2天后购买的那台无法进行价格保护。价格保护,即在消费者购买商品后一定时间内,如果商品价格下降,商家要为消费者退回差价。时下,不少电商平

赵春青/图 韫超/文

据2月26日《北京青年报》报道,近日,有消费者称,自己2天内在同一网店购买的两部相同型号的手机,因商家宣称的价格保护活动不同,较早购买的一台可以退差价,而2天后购买的那台无法进行价格保护。

价格保护,即在消费者购买商品后一定时间内,如果商品价格下降,商家要为消费者退回差价。时下,不少电商平台和店铺都有类似承诺,为的是帮消费者打消价格顾虑,促使其果断下单。若真有价格变动,大多数商家也能积极为消费者退差价,但有时也会闹出一些不愉快,比如一些商品因是赠品、使用了优惠券等而无法被保价,平台和店铺的价保政策相互打架、规则套规则等。价格保护不能成“画饼”,在电商竞争日趋白热化的今天,消费者的价格保护体验,同样是一条不容忽视的赛道——规则再简单、明确些,退差价再痛快点,功不唐捐,长远看收获的一定是更多人气、信任和口碑。

 
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