活儿都是人干的，哪有不出错的，别说人就是机器还可能出问题呢。所以对于员工犯错误这个事儿千万别钻牛角尖。
“态度决定一切”
每个人都可能在工作中出错，有错误不怕，关键是出错后的态度。一个人只有能够正确认识问题，才能有效解决问题，对于自身的问题也是一样的。
所以员工工作出现错误，我会首先观察他的态度，看他是否正确认识到了错误。如果员工自身具备能够自我反省与改进的能力，那么我觉得没有必要再特意说教一番，反而起反作用。只需点到为止，员工对于我的宽容和理解心领神会即可。
将差错转化为培训内容
工作中的差错有时候能给工作带来启发，出现差错可能是由于管理流程的问题或操作手法的问题等等。利用这次差错分析出错的原因，对事不对人，面向其他也会涉及到这个差错的人做个培训。
培训后还可以启发大家思考是否还存在同类问题，提出改进方案。应该说是一个坏事儿变好事的方法，也能收到团建的效果。
