针对市民反映的抗疫物资发放差异问题，西安市长安区1月12日午间答复称，经区防疫指挥部核查，在此轮疫情初期，长安区郭杜街道张康村村委会考虑到部分外来务工人员没有厨房及锅灶，无法对生食加工，故将蔬菜等物资主要发放给有锅灶的村民，对平时不生火做饭的外来务工人员主要发放方便面等速食物资。
长安区方面介绍，后期，所有物资统一分配、按人数发放，外来务工人员与本村村民无差异对待。
1月11日，有网友通过人民网领导留言板反映，“我是一名租住在长安区郭杜张康西村的外来务工人员，由于疫情本村己封闭管理快半个月了，而西村村委会对外来务工人员的抗疫物资发放，与本村村民不一样。还请关注解决。”
长安区方面12日介绍，郭杜街道11日已向网友电话答复，网友表示满意。
值得一提的是，西安部分地区已在稳步有序恢复生产生活秩序。
其中，1月12日，西安市阎良区疫情防控指挥部办公室发布“关于有序恢复生产生活秩序”通告称，每户家庭每2天可指派1名家庭成员外出采购生活物资，外出时间不超过2小时。另外，周至县1月12日起有序恢复生产生活秩序，每户每天可1人外出采购。
